تمّ اليوم السبت 10 أكتوبر 2020، إطلاق مشروع الحوكمة الإلكترونية لدعم التحوّل الرقمي للخدمات الإداريّة الموجّهة إلى المواطنين #govtech ، خلال ملتقى جمع بين الوزارات المعنيّة بالمشروع (تكنولوجيات الاتصال والوظيفة العموميّة والشؤون الاجتماعيّة والتربية) وبحضور ممثلين عن البنك العالمي، الطرف المموّل للمشروع.
تمّ افتتاح هذا الملتقى من خلال مداخلات كل من السيدة والسّادة:
– Tony Verheijen الممثل الدائم للبنك الدولي في تونس
– حسناء بن سليمان وزيرة لدى رئيس الحكومة مكلفة بالوظيفة العمومية
– محمد الطرابلسي وزير الشؤون الاجتماعية
– محمد الفاضل كريم وزير تكنولوجيات الاتصال
حيث تمّت الاشارة خلال الملتقى الى أهمية برنامج الحوكمة الالكترونيّة في تجميع المشاريع الهادفة إلى تقريب الخدمات العموميّة إلى المواطن من خلال إرساء دور للخدمات الرقميّة وتسهيل التصرّف في خدمات التغطية الاجتماعيّة وذلك من خلال إرساء منصّات رقميّة موجّهة وإرساء البنية التحتيّة الضروريّة لتحفيز عمليّة التعلّم عن بعد.
إضافة الى مقاربة “أحداث الحياة” التي تنبني على نظرة شاملة للمسار الإداري منذ بدايته إلى الحصول على الخدمة، وتأخذ في الاعتبار مكامن التعقيد من وجهة نظر المواطن الحريف في كل مراحل الحصول على الخدمة بما يُمكّن لاحقا من مراجعة تصميم المسار وإجراءاته إضافة إلى إعادة النظر في النصوص القانونية وأنظمة المعلومات ذات الصلة.
كما سيسمح هذا المشروع من التقليص من الهوّة الرقميّة بين المناطق وبالتالي الهوّة الاجتماعيّة والاقتصاديّة خلال الفترة 2024 / 2020.
ويقوم المشروع بتمويل عمليات التحسين ضمن 4 مجالات رئيسيّة تتعلّق بـ:
1- برامج المساعدات الاجتماعيّة
2- الضمان الإجتماعي
3- رقمنة خدمات التصرّف في الشأن التربوي
4- تحسين الموارد الرقميّة.